Mettre fin à votre contrat

La procédure à suivre dépend de la date de votre adhésion. Répondez à une question pour accéder aux étapes correspondant à votre situation.

Vous êtes une entreprise ?

  • Comment résilier la mutuelle actuelle de mon office ? Étude notariale

    Après un an d’engagement, votre contrat peut être résilié à tout moment, conformément à la réglementation en vigueur. Dans le cadre d’un changement vers la MCEN, nos équipes peuvent vous accompagner dans les démarches.

  • Avez-vous souscrit à un contrat santé il y a moins de 14 jours ? Étude notariale

    Vous venez de souscrire un contrat santé et souhaitez revenir sur votre décision ? Vous disposez d'un droit de renonciation de 14 jours calendaires à compter de la date de début de votre adhésion.

    Ce droit vous permet d'annuler votre contrat sans justification. Les cotisations éventuellement versées vous seront remboursées.

    Une fois la première année d’engagement écoulée, seule la résiliation du contrat reste possible.

    Vous pouvez adresser votre demande de renonciation à l’adresse suivante : entreprises@mcen.fr

  • Votre délai de renonciation est-il dépassé et souhaitez-vous résilier votre contrat ? Étude notariale

    Si votre adhésion date de plus de 14 jours (santé), vous pouvez effectuer une demande de résiliation.

    Vous pouvez résilier votre contrat après expiration d’un délai de 12 mois à compter de la date de souscription.

    Vous pouvez réaliser cette opération en 3 clics depuis votre espace adhérent ou vous pouvez envoyer votre demande à l'adresse suivante : entreprises@mcen.fr

Vous êtes salarié ?

  • Avez-vous souscrit à un contrat santé il y a moins de 14 jours ? Salarié

    Vous venez de souscrire un contrat santé et souhaitez revenir sur votre décision ? Vous disposez d'un droit de renonciation de 14 jours calendaires à compter de la date de début de votre adhésion.

    Ce droit vous permet d'annuler votre contrat sans justification. Les cotisations éventuellement versées vous seront remboursées.

    Une fois la première année d’engagement écoulée, seule la résiliation du contrat reste possible.

    Vous pouvez adresser votre demande de renonciation à l’adresse suivante : communication@mcen.fr

  • Votre délai de renonciation est-il dépassé et souhaitez-vous résilier votre contrat ? Salarié

    Votre délai de renonciation est-il dépassé et souhaitez-vous résilier votre contrat ?

    Si votre adhésion date de plus de 14 jours (santé), vous pouvez effectuer une demande de résiliation.

    Vous pouvez résilier votre contrat après expiration d’un délai de 12 mois à compter de la date de souscription.

    Vous pouvez réaliser cette opération en 3 clics depuis votre espace adhérent ou vous pouvez envoyer votre demande à l'adresse suivante : communication@mcen.fr

Besoin d'aide ?

Nos conseillers sont là pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans vos premières démarches à la MCEN. Contactez-nous par téléphone ou envoyez-nous un message via votre espace personnel.